Términos y Condiciones

1. Objeto y aceptación

Las presentes Términos y Condiciones (en adelante, las "Condiciones") regulan el acceso y uso de la plataforma SofTransport (en adelante, el "Servicio"), un software de gestión logística en la nube (SaaS) titularidad de RP TRANS 360, S.L., con NIF B24798159 y domicilio social en Barcelona (CP 08036), Calle Muntaner, número 200, 4º 3ª (en adelante, "SofTransport", "nosotros").

El acceso, registro o uso del Servicio implica la aceptación plena de estas Condiciones. Si no está de acuerdo con ellas, no debe utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

SofTransport es una plataforma SaaS que permite la gestión integral de clientes, proveedores, órdenes de servicio, expediciones de paquetería, almacén, control de tráfico, facturación y tesorería para empresas de transporte y logística. El alcance funcional concreto dependerá del plan contratado por el cliente.

3. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar el Servicio es necesario crear una cuenta facilitando datos veraces, exactos y actualizados. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad realizada bajo su cuenta. SofTransport podrá suspender cuentas en caso de uso fraudulento, incumplimiento de estas Condiciones o impago.

4. Licencia de uso y obligaciones del usuario

SofTransport concede al cliente una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar el Servicio conforme a estas Condiciones y durante la vigencia del contrato. El usuario se compromete a:

• Utilizar el Servicio conforme a la legislación vigente y de buena fe.
• No realizar ingeniería inversa, copiar, revender o sublicenciar el Servicio.
• No introducir contenidos ilícitos ni realizar usos que puedan dañar la plataforma o a terceros.
• Garantizar que los datos introducidos (clientes, proveedores, mercancías, facturación) son correctos.

5. Periodo de prueba, precios y facturación

SofTransport puede ofrecer un periodo de prueba gratuito de 14 días. Finalizado dicho periodo, el acceso continuado al Servicio requerirá la contratación de un plan de pago según las tarifas vigentes publicadas en [URL/CONDICIONES COMERCIALES]. Los precios no incluyen impuestos aplicables (IVA u otros), que se añadirán conforme a la normativa vigente. La falta de pago podrá conllevar la suspensión o cancelación del acceso al Servicio.

6. Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Servicio, su software, diseño, marca y contenidos son titularidad de SofTransport o de sus licenciantes. Estas Condiciones no transfieren ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Servicio al usuario, más allá del derecho de uso descrito.

Los datos introducidos por el cliente en la plataforma (clientes, proveedores, documentos, facturación) siguen siendo propiedad del cliente.

7. Protección de datos

El tratamiento de datos personales realizado a través del Servicio se rige por nuestra Política de Privacidad y, en su caso, por el acuerdo de encargado de tratamiento suscrito entre las partes conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

8. Disponibilidad del Servicio y soporte

SofTransport pondrá los medios razonables para garantizar la disponibilidad continua del Servicio, sin perjuicio de tareas de mantenimiento programado o interrupciones derivadas de causas ajenas a su control. El soporte técnico se prestará según las condiciones del plan contratado.

9. Responsabilidad

SofTransport no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados de un uso indebido del Servicio, de fallos ajenos a su control (conectividad, terceros proveedores) o del incumplimiento por parte del usuario de sus obligaciones. El usuario es el único responsable de la exactitud de los datos y documentos generados a través de la plataforma (facturas, albaranes, notas de servicio, etc.).

10. Duración, cancelación y suspensión

El contrato tendrá la duración pactada en las condiciones comerciales aplicables. Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato conforme a lo previsto en dichas condiciones. SofTransport podrá suspender o cancelar el acceso al Servicio en caso de impago, incumplimiento grave de estas Condiciones o uso fraudulento.

11. Modificación de las Condiciones

SofTransport podrá modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se notificarán a los usuarios con antelación razonable y entrarán en vigor en la fecha indicada en la comunicación. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de [CIUDAD/JURISDICCIÓN], salvo que la normativa de consumidores y usuarios establezca un fuero distinto de carácter imperativo.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones, puede contactar con nosotros en [EMAIL DE CONTACTO].